Assistentes de Apoio ao Cliente Inbound: Língua Portuguesa
A Sagres SpA, empresa líder no setor de consultoria e serviços, procura Assistentes de Apoio ao Cliente Inbound de Língua Portuguesa.
Oferecemos um percurso formativo inicial e atualização constante, com possibilidade de crescimento profissional dentro das equipas de trabalho. A Sagres encarregar-se-á de fornecer as ferramentas necessárias para permitir uma execução correta e fluida do trabalho com toda a serenidade.
O/A candidato/a ideal possui:
-
Habilitações literárias ao nível do 12º Ano e/ou Ensino Superior (Licenciatura);
-
Experiência anterior na função de operador telefónico/contact center;
-
Conhecimento fluente da língua portuguesa (nível C1-C2, preferencialmente nativo);
-
Ótimos conhecimentos das principais ferramentas do Microsoft Office.
Além disso, são particularmente importantes:
-
Excelentes capacidades de comunicação;
-
Forte aptidão para a resolução de problemas (problem solving).
Oferta: Contrato a termo certo, em regime de part-time, em conformidade com a Contratação Coletiva Nacional.
A Sagres reconhece a importância fundamental da Diversidade, Equidade, Inclusão e Igualdade de Género através da adoção de mecanismos empresariais, organizacionais e de gestão baseados no respeito pelos direitos e liberdades das pessoas.
(O presente anúncio dirige-se a ambos os sexos, nos termos das leis italianas 903/77 e 125/91, e a pessoas de todas as idades e nacionalidades, nos termos dos decretos legislativos 215/03 e 216/03).
